环岛旅游公路上的“智慧驿站”。苏华摄
人民网海口2月12日电 为应对春节假期出游高峰,近期在职能部门指导下,四川旅发环保科技有限公司(简称旅发科技)沿旅游公路环线投放了23台“智慧驿站”,并于春节前全部调试完毕并对游客开放。这些“智慧驿站”不仅可以为游客提供小憩和如厕服务,还配备了自助售货机、充电宝等便民服务产品。
根据海南省有关部门预测,今年春节长假正值客流高峰期,环岛旅游日均客流量约90余万人次。而自驾是环岛旅游公路的主要体验形式,对如厕需求较高,尤其是节假日高峰时期和热门网红打卡路段。
在环岛旅游公路风车1号观景台,安装在这里的“智慧驿站”已被新春挂饰装扮一新,福字贴、红灯笼、游客打卡墙等一应俱全,众多游客纷纷驻足打量这处“新景观”。正门岭、雷公岛、凭栏眺龙观景台也是游客如织,驿站前出现了排队如厕的情形。旅发科技工作人员说,环岛智慧驿站多个点位日均接待游客如厕已超1000人次,现场驿站工作人员为游客派发免费饮用水,为春节出行游客提供高效便捷服务。
据旅发科技负责人介绍,海南环岛旅游公路开通后,随着车流、客流量的增大,沿途服务设施尤其是如厕方面出现了比较紧张的情况。为缓解这一问题,他们积极应对沿海地址环境开展落地工作,投入百余人次进行地址查勘与基建安装工作,赶在龙年新春到来之际完成了投放。目前,“智慧驿站”投放点位贯穿了旅游公路沿线的海口、文昌、琼海、万宁、陵水、乐东、东方、昌江、儋州、临高、澄迈等12个市县,并按职能部门指导意见,根据客流情况对环岛旅游公路沿途风景观光区、临停休憩区进行有效布点,大力助推全域旅游服务。
下一步,旅发科技将保持与职能部门的工作相关机制同步,包括问题发现机制、日常管理机制、服务保障机制和应急处置机制等,持续优化便民服务,全力提高旅游公路配套产品服务和管理水平,努力为广大游客创造旅游公路舒心之旅。(李学山、苏华)
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